6个问题带你全面了解“环保管家”

什么是环保管家？  

环保管家是一种新兴的治理环境污染的商业模式，通过为企业提供一站式环保咨询和托管服务，统筹解决企业各方面环境问题。针对环保工作新形势，环保服务企业为政府或企业提供合同式综合第三方环保服务，并视最终取得的污染治理成效或收益来收费，是环境治理社会化、市场化、专业化的服务管理模式。可以说是传统环保服务的升级衍生业务，全方面帮助企业实施管理服务，减少企业用人成本，提升企业环境面貌，解决企业因环保而带来的烦恼。  

环保管家相关的重要政策有哪些？  

《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》（国办发〔2014〕69号）  

2014年12月27日，国务院办公厅印发《关于推行环境污染第三方治理的意见》（国办发〔2014〕69号）。该意见提出，第三方治理是推进环保设施建设和运营专业化、产业化的重要途径，是促进环境服务业发展的有效措施。鼓励地方政府引入环境服务公司开展综合环境服务。在工业园区等工业集聚区，引入环境服务公司，对园区企业污染进行集中式、专业化治理，开展环境诊断、生态设计、清洁生产审核和技术改造等。  

《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》（环大气[2016]45号）  

2016年4月14日，环保部印发《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》（环大气〔2016〕45号）指出：推进环境咨询服务业发展，鼓励有条件的工业园区聘请第三方专业环保服务公司作为“环保管家”，向园区提供监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案”。由此，在环境保护领域正式提出了“环保管家”的概念。  

《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》（环规财函[2017]172号）  

2017年8月9日，环境保护部印发了《关于推进环境污染第三方治理的实施意见》（环规财函[2017]172号），该意见指出：“鼓励第三方治理单位提供包括环境污染问题诊断、污染治理方案编制、污染物排放监测、环境污染治理设施建设、运营及维护等活动在内的环境综合服务”，环保管家已成为一种全新的环境综合服务模式。  

《关于推荐环境综合治理托管服务模式试点项目的通知》（环办科财函〔2019〕473号）  

2019年5月9日，生态环境部发布《关于推荐环境综合治理托管服务模式试点项目的通知》，环境综合治理托管服务模式是以小城镇或园区环境质量改善为目标，委托具有专业能力的环境服务供应商提供水、气、土等多要素、多领域协同治理服务，包括系统解决方案、工程建设投融资、设计与施工、调试运营及后期维护管理等长周期的系统服务，服务付费与环境质量改善或污染减排量等环境效果挂钩。  

《关于深入推进园区环境污染第三方治理的通知》（发改办环资〔2019〕785号）  

2019年7月19日，发改委、生态环境部发布《关于深入推进园区环境污染第三方治理的通知》。《通知》明确提出，培育第三方治理新模式。园区依法委托第三方开展治理服务，提供包括环境污染问题诊断、系统解决方案，污水和固体废弃物集中处理处置、烟气治理、污染物排放监测以及监管信息平台等环境综合治理服务。鼓励第三方研发和推广环境污染治理新技术、新工艺。  

企业为什么选择环保管家？  

1、环境保护高度重视  

国家对地方、行业、企业的环境规制要求和监管能力进入到精细化层级，环保政策法规变化快。  

2、企业需要专业的环保咨询服务工作  

企业对环保形势不了解，环保工作的专业要求严苛，环保执法检查成为常态化，因此企业需要专业优质的环保咨询服务，实现扎实有效的环保管理，使得企业相关要求符合国家各项环保法律法规要求。  

环保管家的优势所在？  

环保管家可针对性的解决环保疑难杂症和短板、降低企业环保投入成本、为企业规避环境风险。  

首先，通过环保管家的介入，可充分发挥第三方机构的人员和技术优势，针对具体的环境问题提供定制化的解决方案，将管理部门从专业性较强的技术工作中解脱出来，从而最大程度的弥补企业及园区环保管理上的短板。  

其次，通过引入环保管家第三方服务，针对企业及园区遇到的具体环保问题，进行专业的解答、释疑，同时通过定期组织专家讲座、开展技能培训等方式，促进企业及园区环境管理水平、污染防治水平及人员综合素质的全面提升。  

再次，通过环保管家第三方服务的介入，实现对园区各企业的常态化监督。当发生环境污染事件时，由第三方服务单位提供日常监管材料，结合环保部门对事件的调查情况，由管理部门发布公正、客观、专业的事件调查材料，提高行政透明度，增强环境管理的公开公正。  

环保管家能为企业做什么？  

环保管家可以为企业各个发展阶段的环保工作提供全面优质专业的环保服务。北斗智库环保管家网小编为大家详细介绍一下我们平台的环保管家服务，帮助工业园区及企业一站式解决环保问题，并提供快速高效的落地服务。北斗智库环保管家秉承“共享经济”理念，以“互联网+环境服务”为驱动力，在环保领域将智力资源、智能诊断及优质技术资源通过线上线下方式（O2O）进行充分整合，为政府、园区或企业提供从污染调查、环保诊断、政策解读、企业培训、手续办理、技术评审、环境检测、监理到工程设计、设备采购、工程实施、设施运营的一站式定制化服务。  

做好环保管家服务的关键点？  

（1）以企业的需求为切入点  

环保管家服务首先应当明确企业的实际需求。不同行业、不同类型企业在寻求环保管家服务时所面临的问题和诉求具有很大的差异性，这就决定了环保管家服务绝不能像传统的环境咨询服务那样去套用固定模式，而是要切实了解企业所面临的实际环保问题和实际需求。  

（2）建立一支专业的服务队伍  

开展环保管家服务工作的基础力量是环保管家从业人员,从业人员如何体现“专业人做专业事”的核心在于专业综合素质的提升。要做到专业知识技能、综合应对能力的提升需要从自我专业知识，对国家相关政策更新和解读及时准确，对环保设计、施工、环保设备调试及运维，环保政策把控等方面熟悉或精通进行提升。  

（3）环保管家服务机构和企业的充分合作  

环保管家服务的关键点在于，环保管家服务机构与企业建立互补关系。环保管家团队的引入，对于企业来说，应该是一种资源的补充，而不是管家团队一进入，企业甩手不管，两者有机结合，缺一不可。同时，环保管家服务机构在满足企业需求的同时，也要知敬畏守底线，这样才能确保环保管家服务的长效性。

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